Справочник пассажира

Практические материалы о поездках на поезде: тарифы, вагоны, багаж, возврат билетов и особенности скоростных поездов.

Все материалы

Всё о «Сапсане»: маршруты, время в пути Москва — Петербург и Нижний Новгород, классы обслуживания, цены и правила провоза багажа.

«Ласточка» из Москвы: направления, время в пути, цены на билеты, отличия от «Сапсана» и обычных электричек.

Сравнение купе и плацкарта: цена, комфорт, безопасность, кому какой вагон подойдёт и как выбрать место в поезде.

Как вернуть билет на поезд: сколько денег вернут при возврате за сутки, за 6 часов и после отправления, что такое невозвратный тариф.

Правила проезда детей на поезде: бесплатно до 5 лет, детский тариф до 10 лет, скидки школьникам и какие документы нужны.

Что такое электронная регистрация на поезд, когда её нужно отменять, что показывать проводнику и как быть при пересадке.

Куда ходят двухэтажные поезда из Москвы, чем отличаются вагоны на первом и втором этаже и почему билеты дешевле обычного купе.

Какие места в плацкарте и купе лучше, где меньше шума и качки, как выбрать место у розетки и что учитывать при поездке с детьми.

Сколько багажа можно взять в поезд бесплатно, какие габариты допустимы, как везти велосипед, лыжи и крупногабаритные вещи.

Что даёт статус фирменного поезда: скорость, сервис, питание, состояние вагонов и разница в цене по сравнению с обычным составом.

Как выбрать поезд между Москвой и Петербургом: «Сапсан», ночные составы, двухэтажные поезда. Цены, время в пути и советы по экономии.